Dotazník
Dotazník, ktorý držíte v rukách je zameraný na prieskum potrieb v oblasti poskytovania sociálnych služieb pre občanov Hlavného mesta Bratislava. Vaša účasť na prieskume je veľmi dôležitá, pretože na základe potrieb a informácií získaných prostredníctvom dotazníkov sa budú určovať priority pre rozvoj sociálnych služieb. Dotazník je jedným zo zdrojov informácií pre vypracovanie/aktualizáciu Komunitného plánu sociálnych služieb, ktorý je strategickým dokumentom pre vylepšenie a uspokojovanie potrieb občanov v sociálnej oblasti v hlavnom meste.
Odpovede sú anonymné a výsledky prieskumu budú po ukončení prieskumu zverejnené a sprístupnené verejnosti. Za vyplnenie dotazníka a spoluprácu ďakujeme!
1.	Modul – Všeobecné otázky týkajúce sa spokojnosti života občanov v Bratislave	
Označte krížikom vami preferovanú odpoveď
1.1 Ak zoberiete do úvahy všetky stránky života v meste, ako sa celkovo v meste Bratislava cítite?	
Určite spokojný/á		
Skôr spokojný/á		
Skôr nespokojný/á		
Určite nespokojný/á		
Neviem/bez odpovede		
Označte stupnicou od 1 – 5, pričom 1 je najlepšie hodnotenie a 5 najhoršie (označte inou farbou, alebo zvýraznite alebo ponechajte len Vami uvedenú odpoveď)
1.2 Ako hodnotíte v Bratislave nasledovné ?	1	2	3	4	5	
Bývanie	1	2	3	4	5	
Možnosti na podnikanie	1	2	3	4	5	
Sociálne služby	1	2	3	4	5	
Komunitný život	1	2	3	4	5	
Voľný čas - kultúra	1	2	3	4	5	
Voľný čas - šport	1	2	3	4	5	
Obchody	1	2	3	4	5	
Verejná doprava	1	2	3	4	5	
1.3 Čo považujete za najväčší problém v Bratislave ?

	

2.	Modul – Informovanosť o sociálnych službách	
Označte krížikom vami preferovanú odpoveď ( vyberte max. 2 odpovede)
2.1 Na koho sa obrátite v prípade, že by ste potrebovali získať informácie o niektorej zo sociálnych služieb v meste?	
obrátim sa na človeka, ktorý sa s podobným problémom stretol		
kontaktujem organizácie, o ktorých viem, že podobné služby poskytujú		
vyhľadám pomoc u priateľov, v rodine		
získam informácie z internetu		
opýtam sa na úradoch		
iné zdroje		
Popíšte, aké druhy informácií by ste uvítali a akou formou		

3.	Modul – Sociálne služby 	
(1 – využívam a som spokojný/á, 2 – využívam a nie som spokojný/á, 3 – nevyužívam, 4 – neviem, - označte inou farbou, alebo zvýraznite alebo ponechajte len Vami uvedenú odpoveď)	
3.1 Označte prosím pri každej službe jej prislúchajúcu hodnotu.	
poradenstvo (sociálne, psychologické, právne,...)	1	2	3	4	
služby pre seniorov 
jedáleň pre dôchodcov, 
denný stacionár1), 
opatrovateľská služba, 
prepravná služba, 
signalizácia potreby pomoci - SOS senior, 
požičovňa kompenzačných pomôcok, 
zariadenie opatrovateľskej služby na krátkodobý pobyt, 
zariadenie pre seniorov (domov dôchodcov) a pod.
*Vami vybraný druh sociálnej služby, ktorý hodnotíte zvýraznite alebo podčiarknite	1	2	3	4	
služby pre občanov so zdravotným postihnutím (denné stacionáre1), prepravná služba,...)	1	2	3	4	
zariadenia núdzového bývania2)	1	2	3	4	
služby pre matky s deťmi	1	2	3	4	
Útulok 3)/nocľaháreň	1	2	3	4	
Nízkoprahové sociálne služby4)	1	2	3	4	
iná (vypíšte)	1	2	3	4	
					
Vysvetlivky :
1)	Denný stacionár  - sociálna služba sa poskytuje tým, ktorí sú odkázaní na pomoc v zariadení len na určitý čas počas dňa
2)	Zariadenie núdzového bývania – poskytuje ubytovanie, poradenstvo a pomoc na určitý čas osobám, ktoré sa stali obeťou násilia,
3)	Útulok – sociálna služba, kde sa poskytuje ubytovanie pre jednotlivca alebo rodiny s deťmi, ak  nie je zabezpečené ubytovanie alebo sa nemôže doterajšie bývanie užívať.
4)	Nízkoprahová sociálna služba – jej cieľom je poskytnúť odbornú pomoc
osobám a ich rodinám v nepriaznivej sociálnej situácii, ktoré nemajú pre svoje životné návyky, spôsob života, závislosť od návykových látok alebo návykových škodlivých činností schopnosti sa spoločensky začleniť a samostatne riešiť svoje problémy. Nízkoprahová sociálna služba je dostupná vzhľadom na miesto a aj na výšku úhrady a poskytuje sa anonymne.
	
Vyberte max. 3 odpovede – označte krížikom
3.2 Ak sa Vaša rodina o niekoho dlhodobo stará, čo by Vám najviac pomohlo k lepšiemu zabezpečeniu starostlivosti?	
poradenstvo		
susedská pomoc		
pomoc dobrovoľníkov – neplatená forma		
pomoc kvalifikovanej opatrovateľky – platená forma		
zaistenie krátkodobých pobytov mimo rodinu pre danú osobu		
iné (vypíšte)
		
nič nepotrebujem, rodina sa postará o zaistenie starostlivosti bez väčších problémov		
peniaze		
neviem/bez odpovede		
3.3 Ako by ste postupovali v prípade trvalého zdravotného postihnutia (dlhodobej choroby, staroby so stratou sebestačnosti a pod.) člena Vašej rodiny?	
snažil/a by som si zabezpečiť starostlivosť sám/sama, príp. využiť pomoc blízkych		
využil/a by som služby poskytované v domácom prostredí (opatrovateľská služba a pod.)		
spoľahol/la by som sa na pomoc inštitúcií , ktoré by mohli zaistiť trvalú starostlivosť (zariadenia sociálnych služieb, zariadenie pre seniorov (domov dôchodcov), zariadenie opatrovateľskej služby)		
iné (vypíšte)
		
neviem/bez odpovede		

Vyberte max. 3 odpovede – označte krížikom
3.4	Na ktoré oblasti pomoci by sa malo mesto v budúcnosti viac zamerať?	
Na sociálne služby krízovej intervencie	
Terénnu sociálnu službu krízovej intervencie		
Nízkoprahové  denné centrum/nízkoprahová sociálna služba pre rodinu s deťmi		
Nocľaháreň		
Útulok 		
Zariadenie núdzového bývania		
Domov na pol ceste5)		
Na sociálne služby na podporu rodiny s deťmi	
Zariadenie starostlivosti o deti do 3 rokov veku dieťaťa (detské jasle)		
Terénne a ambulantné služby starostlivosti o deti do 3 rokov veku dieťaťa ( v domácnosti rodiny alebo opatrovateľa)		
Služby včasnej intervencie6)		
Na sociálne služby dlhodobej starostlivosti ( s dôrazom na osoby so zdravotným postihnutím a seniorskom veku)	
zastupovanie na úradoch (napr. tlmočník posunkovej reči)		
opatrovateľská služba		
jedáleň pre dôchodcov		
zariadenie pre seniorov (domov dôchodcov)		
Zariadenie opatrovateľskej služby na dobu určitú		
služby pre občanov so zdravotným postihnutím ( denné stacionáre, prepravná služba)		
Zariadenie podporovaného bývania pre občanov so zdravotným postihnutím7)		
Domov sociálnych služieb		
Špecializované zariadenie8)		
Iné druhy služieb	
Riešenie zamestnávania občanov so zdravotným postihnutím		
Školy pre osoby so zdravotným postihnutím		
Starostlivosť o osoby ohrozené závislosťou (záchytná izba, resocializačné centrá,…)		
iné (vypíšte)
		
neviem/bez odpovede		
Vysvetlivky :
5)	Domov na pol ceste – poskytuje sa sociálna služba ( ubytovanie a pomoc) na určitý čas po skončení pobytu v inom zariadení ( detský domov, po skončení ochrannej výchovy)
6)	Služby včasnej intervencie – sa poskytujú deťom do 7 -  mich rokov veku, ak je ohrozený vývoj z dôvodu zdravotného postihnutia a rodine tohto dieťaťa.
7)	Zariadenie podporovaného bývania - - sociálna služba pre osoby od 16. roku do dovŕšenia dôchodkového veku, pričom tieto osoby dokážu viesť samostatný život, zabezpečuje sa im len dohľad.
8)	Špecializované zariadenie – sociálna služba pre osoby odkázané na pomoc ( V.stupeň) a majú závažné ochorenie najmä Parkinsonovu chorobu, Alzheimerovú chorobu, sklerózu multiplex, demencie rôzneho typu. 

	
(
4.	Modul – Identifikačné údaje	
Pohlavie (zakrúžkujte)	Muž	Žena	
Vek    (zakrúžkujte interval)			
≤ 18			
19 – 29                30 – 39                 40 – 49			
50 – 59                60 – 69                 70 – 79			
 ≥ 80			

Dotazníky môžete:
•	odovzdávať  v rámci Kancelárie prvého kontaktu v budove Novej radnice Hlavného mesta SR Bratislavy alebo zaslať mailom na adresu: kpss@bratislava.sk
•	vyplniť elektronicky na webovom sídle hlavného mesta www.bratislava.sk
Bližšie informácie o príprave KPSS Hlavného mesta Bratislavy nájdete na :
•	https://www.bratislava.sk/sk/udalost/priprava-komunitneho-planu-socialnych-sluzieb-hlavneho-mesta-sr-bratislavy-na-roky-2019-2023

Termín na vyplnenie a odovzdanie dotazníkov je do 30. júna 2018            ĎAKUJEME ZA VÁŠ ČAS